Misión y visión de la empresa
Responsabilidad social
Áreas que integran la empresa
Misión
Es el propósito específico de una organización, indica qué le da sentido a una unidad estratégica de negocios al describir las razones que motivaron su creación, así como las características perdurables de la misma.
Perspectiva de lo que se desea que llegue a ser y a hacer la organización, al final del período que comprende el plan estratégico. Es un vistazo anticipado hacia la imagen que se tiene del éxito o del futuro procurado. Se expresa en términos de crecimiento, diversificación, nuevos sectores donde se desea operar, participación de mercado, ventajas competitivas, rentabilidad, etcétera (Lerma, 2007).
Objetivos y metas
Resultados deseados y altamente probables para ser alcanzados. Sun función es alcanzar lo que la misión establece y busca. Los objetivos se expresan en términos medibles y alcanzables (factibles), debe ser cuantificable, conveniente, aceptable, flexible, motivador, comprensible, contener ciereto grado de obligatoriedad y participación de las personas, estar ubicado dentro de un período de tiempo y quedar registrado por escrito (Steiner, 2000).
"Representan los resultados que la empresa espera obtener, son fines por alcanzar, establecidos cuantitativamente y determinados para realizarse transcurrido un tiempo específico". (Münch Galindo, 2010)
Características:
- Se establecen a un tiempo especifico
- Se determinan cuantitativamente.
Clasificación de los objetivos:
En función del área que abarquen y del tiempo al que se establezcan, pueden ser:
- Estratégicos o generales. Comprenden toda la empresa y se establecen a largo plazo. Ejemplo: Obtener una utilidad neta de 100 millones de pesos en los próximos cinco años.
- Tácticos o departamentales. Se refieren a un área o departamento de la empresa, se subordinan a los objetivos generales, y se establecen a corto o mediano plazo. Ejemplo: Incrementar las ventas totales a tres millones de pesos mensuales, en el presente año.
- Operacionales o específicos. Se establecen en niveles o secciones más específicas de la empresa, se refieren a actividades más detalladas, e invariablemente son a corto plazo. Se determinan en función de los objetivos departamentales y, obviamente, de los generales.
Los objetivos operacionales pueden ser:
- Seccionales. Cuando se refieren a una sección o grupo. Ejemplo: Vender medio millón de pesos semanales, del producto X, por medio del grupo de ventas de la zona centro.
- Individuales. Son metas personales. Ejemplo: Cada vendedor adscrito a la sección "y", venderá diariamente 100 cajas de las válvulas JGM.
Metas:
Es aquello que se desea alcanzar a corto plazo (menos de 1 año), y que usualmente constituye una etapa o parte en el logro de un objetivo cuyos alcances son mayores.
Una meta es útil para orientar acciones de corto plazo, las cuales representan retos más inmediatos que los objetivos, mientras más metas se cumplan más cerca se estará de cumplir uno o varios objetivos, las metas son fines alcanzables en el corto plazo, están en constante cambio y se organizan de manera jerárquica (la intención es cumplirlas de manera sistematizada).
Valores
"Constituyen el marco axiológico dentro del cual se conducirá la organización en la búsqueda de sus objetivos. Sirven para establecer en términos amplios y abstractos la forma en que se desarrollará el comportamiento cotidiano."
Los valores rectores de la organización responden a las siguientes características:
- Necesitan ser conocidos por todos los miembros de la empresa.
- Son ineludibles para guiar la vida interna de la organización, así como proyectar una imagen favorable hacia el exterior.
- Buscan el bienestar colectivo.
Una vez que se conozcan los valores rectores y compromisos de la empresa, es posible trazar objetivos y otros elementos del plan. Sabiendo qué tipo de principios se seguirán dentro de la empresa, se puede determinar cómo va a ser el comportamiento interno y la proyección de la organización hacia el exterior.
Puedes acceder a los siguientes sitios para conocer como las empresas hacen la declaración de sus principios
La Responsabilidad Social es una actitud madura, conciente y sensible a los problemas de nuestra sociedad y es una actitud pro activa para adoptar hábitos, estrategias y procesos que nos ayuden a minimizar los impactos negativos que podemos generar al medio ambiente y a la sociedad.
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La empresa, la responsabilidad social y ética
Responsabilidad Social y Sustentabilidad
Áreas que integran una empresa
Explora el siguiente link... Principales áreas que integran una empresa
ACTIVIDAD:
Integrarse
en equipos de 8 personas. Cada equipo me presentará sus propuestas del lugar
donde asistirán (2 opciones de cada una) y se asignarán de acuerdo al orden en
que me entreguen la información, en plenaria se comunicará al grupo sobre los
lugares elegidos y asignados, a fin de que no haya repeticiones, y daré el Vo.
Bo. Para que ustedes acudan al departamento correspondiente a tramitar su
oficio.
Para
cada investigación se asistirá con un oficio emitido por el departamento de
formación técnica del plantel Conalep 177 Poza Rica, para lo cual, ustedes, proporcionarán
información (previamente investigada) sobre el nombre completo de la persona a
quien va a ir dirigido el oficio, título o profesión, puesto que ostenta o
cargo, nombre de la empresa o institución, dirección, además del nombre
completo de cada integrante del equipo (sin faltas de ortografía).
− ¿Cuál es el
objetivo, misión, visión y valores de la empresa? − ¿Cuál es el giro de la empresa?
− ¿Cuál es la
estructura organizacional de la empresa? “Organigrama”
− ¿Qué aporta a
la sociedad? − ¿Qué tipo de
técnicos contratan y en qué áreas se desempeñan?
− ¿A qué nivel
de la estructura organizacional (puesto que ocupan de acuerdo al organigrama)
se encuentran los puestos de estos técnicos? − ¿Cuáles son las principales actividades que desempeñan los técnicos? −
¿Qué sueldos perciben? − ¿Qué expectativas de crecimiento tienen dentro de la organización? −
¿Cuentan con técnicos egresados de Conalep? −
¿Qué opinión tienen sobre los egresados de
Conalep?
Las
investigaciones deberán contener:
- Hoja de presentación (Institución en la que estudia;
carrera; módulo; temas o evidencias por nombre, tipo y número; nombre completo por apellidos del o los integrantes del equipo; grupo; fecha
de presentación; espacio para observaciones y calificación.
- Índice del trabajo
- Introducción (comentario breve sobre el contenido
del trabajo)
- Desarrollo de los temas (Anotar el título de la evidencia, tipo y número)
- Conclusiones personales
de lo tratado (evitar transcribir opiniones de otros)
- Bibliografía consultada en formato APA, fuentes de información o de
referencias, sitios web, en su caso información de la entrevista (a quién
entrevistó, puesto, empresa, fecha, hora) etc.
NOTAS
IMPORTANTES:
- La
información investigada, deberá ser LEÍDA, REVISADA Y PRESENTAR SÓLO LO
MÁS RELEVANTE DE ACUERDO A LO SOLICITADO
- Será
NULO cualquier trabajo presentado: que sólo sea copiado y pegado.
- Revisar
ortografía, gramática, si es capturado por computadora, alinear el texto,
darle formato y presentación, antes de imprimir.
- Cada evidencia presentada contendrá como ENCABEZADO:
EL título de la actividad.
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